2014年,為了能給旅客提供更好的服務(wù),古冶客運(yùn)分公司在提高服務(wù)質(zhì)量、改造場(chǎng)站環(huán)境、加強(qiáng)安全管理等方面做了大量工作,取得了令人滿(mǎn)意的效果,受到廣大旅客的一致好評(píng)。
一是于1月1日正式組建“古客公司愛(ài)心服務(wù)班組”,為旅客提供更加專(zhuān)業(yè)、及時(shí)和方便的服務(wù)。
二是改造場(chǎng)站的部署,做到人車(chē)分流。不僅方便了旅客乘車(chē),也規(guī)范了旅客購(gòu)票秩序。
三是堵塞安全漏洞,加強(qiáng)“三品”檢查力度。重點(diǎn)改造了出入站通道,杜絕了旅客從出站口入站,躲避安檢的隱患。
 
古客公司愛(ài)心服務(wù)班組
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