唐山交通運(yùn)輸集團(tuán)，全體人員秉承“服務(wù)為本”理念，牢記“唐山交發(fā) 就在身邊”的企業(yè)文化，用實(shí)際行動(dòng)承諾，詮釋真誠(chéng)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)涵。

2023年6月22日，唐山綜合客運(yùn)中心收到旅客高先生新自送來的一封感謝信。

高先生在2023年6月21日在綜合客運(yùn)中心候車時(shí)，不慎將筆記本電腦包遺落在候車廳的座椅上。2023年6月21日晚上九點(diǎn)多，綜合客運(yùn)中心夜班工作人員代凱宇在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)候車大廳座椅上了一個(gè)電腦包，里面除了身份證和一臺(tái)筆記本電腦外，沒有任何聯(lián)系方式。一心想找到失主的代凱宇向本科室主管領(lǐng)導(dǎo)高黎宏科長(zhǎng)匯報(bào)情況，二人當(dāng)即與路北公安分局取得聯(lián)系，在路北公安分局同志的協(xié)助下終于聯(lián)系到失主。

第二天上午7點(diǎn)多，高先生滿懷激動(dòng)趕到客運(yùn)中心送來感謝信，對(duì)代凱宇拾金不昧表示感謝。

代凱宇拾金不昧的行為，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，也展現(xiàn)了“交發(fā)人”良好的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的道德修養(yǎng)，樹立了企業(yè)良好社會(huì)形象。